Forte d’une expertise de plus d’une décennie dans le domaine du marketing numérique, Caroline est détentrice d’un Baccalauréat en administration des affaires et d’une maîtrise en commerce électronique de HEC Montréal. Elle a débuté sa carrière chez L’Oréal Canada sur diverses marques du portfolio, notamment Lancôme et Kérastase.

Depuis maintenant 5 ans, elle dirige sa propre agence, Billy.Social, spécialisée en performance numérique. Elle aide plusieurs clients en B2B et B2C dans l’implantation et la gestion de divers actifs numériques en marketing de contenu, gestion publicitaire et en analytique de données dans l’objectif d’atteindre des résultats d’affaires alignés avec les besoins de ses clients. Elle s’assure de faciliter la compréhension de ces grands piliers pour favoriser une intégration durable des techniques du inbound marketing dans leur projet de transformation numérique.