Mettre au défi

Les principaux indicateurs clés de performance pour vos campagnes Social Ads

Dans toute stratégie marketing, il est essentiel de mesurer ses performances, et cela vaut également pour les stratégies de publicité en ligne. Pour vous assurer que les indicateurs que vous choisissez correspondent à vos objectifs, il est important de les sélectionner avec soin.

En suivant les indicateurs clés de performances suivants, vous pourrez optimiser vos campagnes publicitaires et prendre des décisions éclairées au bon moment.

Choisir les bons indicateurs clés de performances vous aidera à mieux définir vos objectifs pour atteindre les résultats que vous désirez.

Les KPIs que vous devez absolument suivre pour vos campagnes publicitaires

La couverture

Si vos principaux objectifs visent à sensibiliser votre audience cible à votre marque ou bien à augmenter la notoriété de celle-ci, la couverture peut alors s’avérer très utile. Cet indicateur vous aidera à indiquer le nombre de comptes atteints par vos publicités. Gardez en tête que la couverture n’indique pas l’engagement ou les conversions. Celle-ci doit être analysée avec d’autres indicateurs de performances pour obtenir une compréhension complète de l’efficacité de votre campagne publicitaire.

Le taux de répétition

Vous voulez savoir combien de fois votre audience voit en moyenne votre publicité? Il existe un indicateur clé qui peut vous y aider. En mesurant la fréquence d’exposition de votre public à la même publicité, cet indicateur vous permet de connaître la fréquence et le nombre moyen de vues de votre annonce par votre audience. Nous savons qu’une répétition trop élevée peut engendrer un désintérêt créatif et donc amener à de moins bonnes performances et une augmentation des coûts. Lorsque vous détectez ces signes, vous pouvez prendre des mesures visant à corriger la situation. Par exemple, en augmentant votre taille d’audience ou en ajoutant d’autres créatifs pour faire baisser le taux de répétition.

Le taux d’engagement et le trafic web en provenance des annonces

Le total d’engagement et le trafic vers votre site web sont deux indicateurs de performances clés très essentiels qui peuvent vous être d’une grande utilité. En effet, lorsque votre audience interagit et se rend sur votre site web à partir de vos publicités en ligne, cela signifie qu’elle s’intéresse progressivement à vos produits ou aux services que vous offrez. Dans cette optique, vous pouvez cibler le public que vous souhaitez inciter à passer à l’action, qu’il s’agisse d’acheter un produit, de s’inscrire à une infolettre ou même de confirmer leur présence à un évènement. Ce sont des indicateurs efficaces si vous poursuivez des objectifs de considération.

LE CPM ou coût par mille

Cet indicateur de performance clé est d’une très grande importance lorsque vous êtes situés dans les phases de notoriété et de considération. Celui-ci est utilisé pour de nombreux types de placements publicitaires et vous donnera le coût dépensé pour 1000 impressions de votre publicité. Il fournit des informations importantes sur l’efficacité de vos campagnes publicitaires et vous aide à optimiser votre budget publicitaire en conséquence.

Taux de clics

Les taux de clics (CTR) est un bon indicateur de performance clé si vous souhaitez voir combien de personnes ont cliqué sur votre publicité. Il est généralement le reflet de la considération et de l’intérêt que porte votre audience envers votre offre ou vos créatifs. Lorsque votre CTR augmente, cela indique que votre publicité est performante. Cela vous aide à savoir si votre message correspond ou non aux différentes attentes de vos cibles. Regardez aussi attentivement quelles publications sont les plus populaires sur vos réseaux sociaux et lesquelles ont un véritable succès auprès de votre audience, il sera très utile de ls utiliser au sein de vos annonces.

Le ROAS (return on ad spend)

Nous rentrons dans la catégorie des indicateurs basés sur la rentabilité et les coûts. Cet indicateur permet de confronter directement le coût de votre campagne avec le chiffre d’affaires qu’elle génère.  Il se calcule en divisant votre chiffre d’affaires généré par le montant total dépensé dans la publicité. Lorsqu’il est positif, c’est-à-dire supérieur à 1, cela signifie que vous générez plus de revenus que ce que vous dépensez. À l’inverse, s’il est négatif (en dessous de 1) cela veut dire que vous générez moins de revenus que de dépenses, ce qui veut donc dire que votre campagne n’est pas rentable. Consultez notre article dédié pour en savoir plus sur le ROAS.

Le coût d’acquisition par lead

Si votre entreprise cherche par exemple à générer de nouveaux prospects depuis un formulaire intégré à ses annonces, le coût d’acquisition par lead sera alors un indicateur à suivre. Dans ce cas, il est essentiel de comparer le coût total des campagnes de génération de leads avec le nombre de leads générés. Plus le coût d’acquisition est faible, plus cette campagne deviendra rentable.

En conclusion, lorsque vous faites de la publicité en ligne, il est important de prendre en compte les bons indicateurs clés de performance. En fonction des objectifs que vous vous êtes fixés et que vous souhaitez atteindre. Ils vous aideront à comprendre si vos campagnes en ligne sont performantes ou si elles doivent être révisées. En adoptant cette approche, vous aurez plus de chance d’obtenir les résultats que vous souhaitez.

Questions à se poser ?

  • Comment sélectionnez-vous les KPI les plus pertinents en fonction de vos objectifs publicitaires?
  • Quels défis avez-vous rencontrés dans l’utilisation des KPI pour vos campagnes Social Ads?
  • Comment ajustez-vous vos stratégies en fonction des données obtenues à partir de vos KPI?

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    Bibliographie

    Alonzo de Revel. Clémence. (2017, 9 octobre). 8 indicateurs pour mesurer vos publicités sur les médias sociaux. Consulté 15 décembre 2023. Hootsuite. Lire l’article

    Vautrin. M. (2022, 30 mars). Comment analyser ses campagnes Facebook Ads ? Les indicateurs à suivre de près. Consulté 15 décembre 2023. Growth Room. Lire l’article

     (n.d.). (2020, 11 mars). Quels indicateurs de performance (KPI) choisir pour votre stratégie social media ? Consulté 15 décembre 2023. Naes. Lire l’article.

     

    Written by
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    Romain Modard

    Social media manager

    info@billy.social

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