Tout d’abord, la gestion publicitaire sur les réseaux sociaux englobe toutes les activités telles que l’élaboration du budget, la planification, l’analyse des résultats ou l’optimisation des annonces pour votre marque ou votre entreprise.

Aussi, celle-ci intègre chacune de ces notions sur diverses plateformes telles que Facebook, LinkedIn, Instagram, etc.

Puisque ces plateformes offrent une multitude d’options d’annonces, le ou la gestionnaire média doit savoir où placer ses efforts pour attirer son public cible désiré. Une bonne connaissance des plateformes et techniques pour optimiser l’achat de publicité en ligne est fortement requise.

En effet, le ou la gestionnaire sait fixer des objectifs SMART, segmenter son audience et assurer un suivi précis des résultats obtenus pour être en mesure d’ajuster ses campagnes en permanence. Cette personne sait se doter des outils pertinents pour le suivi des performances et permet d’aligner ses efforts avec la stratégie mise en place pour obtenir un retour sur investissement toujours plus intéressant.

La gestion et l’optimisation des publicités en ligne impliquent plusieurs étapes primordiales :

• Mise en place de votre campagne: Assurez-vous que votre campagne suit les objectifs stratégiques et commerciaux établis en amont.
• Suivi de quotidien de vos annonces: Suivez de près la performance de votre publicité pour ensuite optimiser vos audiences et votre budget.
• Tests A/B: Testez différentes versions d’annonces en permanence pour identifier ce qui fonctionne le mieux et répondent à vos objctifs.
• Budget: Adaptez le budget tout en gardant une certaine constance et une certaine flexibilité.
• Analyse de la performance: Même si vos annonces sont très performantes, il est important d’analyser vos résultats pour continuer à s’améliorer et renforcer vos stratégies. Continuez à créer des variantes. Une annonce qui fonctionne bien un ne fonctionnera peut-être plus le lendemain.

Pour bien réussir votre campagne publicitaire sur les réseaux sociaux, vous devez déjà au préalable avoir des objectifs SMART. C’est-à-dire :

• Spécifique
• Mesurable
• Atteignable
• Réaliste
• Temporellement défini

Supposons qu’un concessionnaire se fixe comme objectif d’augmenter la vente d’autos cette année. C’est bien un objectif, mais il lui manque un peu plus de structure pour qu’il soit considéré réellement pertinent. Pour cela, il faudrait que celui-ci soit plus spécifique dans son objectif de la manière suivante : Augmenter les ventes automobiles de 20% pour le modèle X sur notre site web au cours des prochains 3 mois dans la région de Montréal. Le concessionnaire doit s’assurer que l’objectif est clairement réalisable, mesurable, atteignable, réaliste et temporellement défini.

En définissant ces objectifs commerciaux, vous pourrez plus facilement définir des objectifs publicitaires clairs qui s’aligneront ensuite avec vos campagnes. Lorsque ceux-ci sont définis, il ne vous reste qu’à sélectionner la plateforme idéale qui correspond à votre stratégie et à vos cibles. Il s’agit d’une étape cruciale dans la gestion de votre publicité, car c’est elle qui garantira le succès de vos annonces dans le temps.

Heureusement, plusieurs plateformes sociales sont disponibles, chacune offrant une correspondance avec vos objectifs publicitaires. Vous pouvez établir différents types d’objectif en fonction des plateformes que vous choisissez. La clé c’est de savoir où sont vos audiences cibles et comment les atteindre. Par exemple, si vous décidez d’atteindre une audience cible B2B, LinkedIn serait la plateforme idéale pour cela. Mais, si vous souhaitez augmenter l’engagement d’une communauté autour de produits en vente directe aux consommateurs tels que des cosmétiques ou des vêtements par exemple, Facebook sera la plateforme idéale.

Il existe plusieurs types de formats sur les réseaux sociaux pour attirer votre audience cible, tels que les photos, les vidéos, les stories, les carrousels, etc. Analysez les contenus qui génèrent le plus d’interaction de la part de ces derniers. Cela vous donnera une idée claire de leurs préférences. C’est à vous d’identifier ce qui fonctionne le mieux pour vos objectifs.

Chaque plateforme possède ses propres « gestionnaires » de campagnes plus ou moins personnalisables. Pour exemple, avec le Ads Manager, vous avez la possibilité de gérer les campagnes publicitaires diffusées sur des plateformes sociales telles que Facebook et Instagram. Cet outil vous permet de suivre la performance de vos annonces, vous aidant à ajuster stratégiquement et optimiser continuellement votre gestion publicitaire.

Avant de se lancer dans la moindre planification, il est important de définir quels sont les indicateurs les plus pertinents à suivre pour nos objectifs et campagnes. Vous devez être en mesure de définir ces indicateurs et de savoir précisément comment les suivre et les interpréter.

La première étape consiste à lier ses objectifs d’affaires, d’entreprise aux objectifs propres à la publicité en ligne. Ceci vous aidera à déterminer ce que vous souhaitez atteindre avec votre campagne de publicité en ligne et les paramètres que vous devez suivre pour mesurer le succès de votre campagne.

En fonction de votre régie publicitaire, différents modèles de facturation sont proposés : le coût par impression (CPM), le coût par clic (CPC) et finalement le coût par action (CPA). Ces trois stratégies vous serviront pour mesurer en profondeur votre performance en ligne. Le CPM est lorsque votre objectif est la couverture ou le nombre d’impressions. Le CPC est le montant qui vous est facturé si votre objectif se base sur les clics depuis vos annonces. Ensuite, le CPA, c’est un modèle propre aux objectifs par action. Vous souhaitez que l’utilisateur effectue une action particulière sur votre site web par exemple, ajouts au panier, achats, etc. Le CPA peut souvent s’avérer avantageux car avec celui-ci, vous êtes libres de choisir les actions que vous jugez les plus pertinentes pour votre campagne publicitaire, vos objectifs. Vous ne payez que pour celles-ci.

De plus, la mesure de la rentabilité de vos actions publicitaires est essentielle pour déterminer leur succès. L’un des indicateurs les plus importants pour mesurer cette rentabilité est le retour sur investissement (ROI). Cependant, en ce qui concerne les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, nous parlerons plus précisément de ROAS (return on ads spend) comme moyen de calculer l’efficacité de vos dépenses publicitaires. En mesurant le ROAS, vous pouvez mieux comprendre combien de revenus vous générez pour chaque dollar dépensé en publicité et ajuster vos campagnes en conséquence pour maximiser votre rentabilité.

La liste est longue! Consultez notre article dédié aux principaux KPIs dédiés à la publicité en ligne pour optimiser votre campagne. Conversions, ROI, couverture et bien plus encore vous attendent.

Il vous suffit maintenant de déterminer quels outils utiliser afin de gérer et d’optimiser vos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux. Bien entendu, plusieurs options s’offrent à vous ! Voici quelques-unes de nos suggestions pour vous orienter sur le choix des outils à utiliser :

Meta Ad Library : La bibliothèque publicitaire de méta où vous pouvez rechercher de nombreuses annonces diffusées en ligne. Si vous chercher à vous inspirer où voir comment vos compétiteurs se démarquent, c’est l’outil parfait pour cela!

Les codes UTM pour le tracking : Ces paramètres vous permettront d’avoir une vue plus précise sur le trafic en provenance de vos annonces.

Asana et les autres outils de gestion de projet : Une plateforme qui vous permet de structurer votre gestion de projet efficacement avant de programmer et de faire correspondre toutes les parties prenantes (créa, placement, etc).

Les applications mobiles comme le Meta Ads Manager : Vous pouvez suivre les résultats de votre campagne et effectuer des ajustements à partir de votre cellulaire (de manière plus limitée que sur desktop).

En conclusion, le succès des campagnes payantes sur les réseaux sociaux dépend de la qualité de la gestion publicitaire. Adopter les bonnes pratiques et élaborer une stratégie efficace sont des étapes cruciales qui nécessitent des compétences pointues pour maximiser la réussite des campagnes. Investir dans le développement de telles compétences est essentiel pour exploiter pleinement les opportunités offertes par la gestion publicitaire sur les plateformes sociales.

• Quels outils fonctionnent le mieux pour moi ?
• Est-ce que j’utilise des indicateurs clés pour évaluer mes campagnes ?
• Mes objectifs sont-ils SMART pour démarrer ma campagne?